Les personnels soignants jouent un rôle important dans la prise en charge des personnes âgées, que ce soit en milieu hospitalier, en maison de retraite ou à la maison.
En effet, ils sont chargés de dispenser des soins, de veiller au bien-être physique et psychologique des patients et aussi de les accompagner dans leur vie quotidienne.
Cependant, pour remplir leur mission avec succès, les personnels soignants doivent être formés à la bientraitance des personnes âgées.
Cette formation regroupe l’ensemble des pratiques visant à respecter la dignité, l’intimité, les choix et les besoins de la personne âgée tout en lui assurant une qualité de soin optimale.
C’est pourquoi dans cet article, vous allez découvrir pourquoi il est bien de se faire former à la bientraitance des personnes âgées.
Les enjeux de la bientraitance des personnes âgées
La bientraitance des personnes âgées est un enjeu majeur pour les personnels soignants.
En effet, la maltraitance des personnes âgées peut avoir de lourdes répercussions sur leur santé physique, psychologique et sociale. Les différents types de maltraitance peuvent conduire à :
- des blessures ;
- des traumatismes psychologiques ;
- des isolements ;
- des pertes d’autonomie ;
- des décès prématurés.
Ces conséquences ne se limitent pas seulement aux personnes âgées, mais elles peuvent également affecter les personnels soignants qui en sont les auteurs.
Par exemple, le burn-out, le stress, les risques professionnels sont aussi des répercussions qui peuvent affecter les personnels soignants. La formation des personnels soignants à la bientraitance des personnes âgées peut prévenir la maltraitance en fournissant aux personnels soignants les outils nécessaires pour assurer des soins de qualité, et ce, dans le respect des personnes âgées.
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Les compétences nécessaires pour assurer la bientraitance des personnes âgées
La pratique de la bientraitance des personnes âgées requiert des compétences spécifiques que les personnels soignants doivent acquérir et développer.
La connaissance de la personne âgée
Il est important de connaître la personne âgée, en prenant en compte sa biographie, ses habitudes de vie et ses besoins. En effet, cette connaissance permet de mieux comprendre les réactions et les comportements de la personne âgée, ainsi que de lui offrir une prise en charge personnalisée.
La communication et relation d’aide
Il est essentiel de développer des compétences de communication et relation d’aide, notamment l’écoute active, l’empathie, le respect et la bienveillance.
Ces compétences permettent d’établir une relation de confiance avec la personne âgée, de mieux comprendre ses attentes et de savoir satisfaire ses besoins.
La gestion des situations difficiles
Les personnels soignants doivent savoir gérer les situations difficiles, telles que les conflits, l’agressivité ou les plaintes. La formation des personnels soignants permet de savoir gérer ses situations pour assurer une prise en charge de qualité et respectueuse des personnes âgées.
Les avantages de la formation à la bientraitance des personnes âgées pour les personnels soignants
Cette formation à la bientraitance des personnes âgées pour les personnels soignants présente de nombreux avantages. Tout d’abord, elle permet de renforcer leur confiance en eux-mêmes et leur professionnalisme.
Aussi, elle leur fournit les compétences spécifiques pour prendre en charge les personnes âgées de manières respectueuse et bienveillante. Ensuite, elle permet de réduire les risques de maltraitance en sensibilisant les personnels soignants aux différentes formes de maltraitance et en leur donnant les moyens de les prévenir.
De plus, elle permet de réduire les risques professionnels, tels que les plaintes, les procès, et le stress en renforçant les compétences de communication et relation d’aide.
Enfin, la formation à la bientraitance des personnes âgées permet de valoriser l’image des personnels soignants. Ceci, en mettant en avant leur engagement pour la qualité des soins et envers les personnes âgées.
En conclusion, la formation des personnels soignants à la bientraitance des personnes âgées est nécessaire aussi bien pour les patients que les personnels soignants. Avoir toutes les compétences requises dans le milieu serait un grand atout pour éviter les déconvenues de tous genres et assurer un meilleur service.
